本人確認

本人確認は不正行為を防止し、トレーダーの皆様の安全を守るために必要です。ゼントレーダーでは、お客様ご本人以外が口座を利用できないよう、厳格な本人確認を実施しています。

最も信頼されるプラットフォームを目指し、すべてのお客様に本人確認を完了していただいております。

本人確認（Sumsub eKYC）の流れ

ゼントレーダーでは、Sumsub（サムサブ）による自動本人確認システムを採用しています。マイアカウントにログイン後、画面の指示に従って以下の2つをスマートフォンでリアルタイム撮影してください。

• セルフィー撮影 — ご自身の顔をリアルタイムで撮影
• 身分証明書撮影 — 顔写真付きの身分証明書をリアルタイムで撮影

※重要：保存済みの画像をアップロードすることはできません。必ずその場でスマートフォンを使って撮影してください。これは不正防止のためのセキュリティ対策です。

使用できる身分証明書

• 運転免許証（有効期限内）
• パスポート（有効期限内）
• マイナンバーカード（通知カードは不可）
• 在留カード（外国籍の方）

身分証明書を撮影する際の注意点

• 有効期限内の原本であることをご確認ください。
• 登録されたお名前と身分証明書に記載されているお名前が同一であることをご確認ください。
• 書類全体が枠内に収まるように撮影してください。
• 明るい場所で撮影し、フラッシュはオフにしてください。
• 光の反射や影が入らないようにご注意ください。
• 文字がはっきり読めるよう、ピンボケにならないようにしてください。

セルフィーを撮影する際の注意点

• 顔全体が枠内に収まるように撮影してください。
• 明るい場所で、顔に影ができないように撮影してください。
• サングラスや帽子は外してください。
• 身分証明書の写真と同じ状態で撮影してください（眼鏡をかけている場合はかけたまま、外している場合は外したまま）。

審査完了までの目安時間

本人確認を完了後、ゼントレーダーの審査チームがお客様の情報を確認します。

• 日本営業時間内：通常1時間以内に審査完了
• 営業時間外・週末：翌営業日に対応

審査が完了すると、「口座開設完了のお知らせ」というメールが届きます。その後、入金して取引を開始できます。

詳しい口座開設の手順は口座開設ガイドをご覧ください。

ご不明点がございましたら、サポートセンターまでお問い合わせください。